Un sistema di controllo accessi preciso è oggi giorno un obbligo per qualunque attività commerciale che vuole garantire sicurezza alla propria utenza e al proprio personale. Senza un valido controllo degli accessi un hotel, uno stadio, un luogo pubblico ma anche un’azienda con un numero alto di dipendenti, può diventare un obiettivo sensibile e preso di mira da malintenzionati. Monitorare il flusso di ingressi con un sistema di controllo accessi associato a video sorveglianza è spesso nell’occhio del ciclone per via del fatto che la privacy del cliente o del dipendente è portata con questi sistemi di domotica ai minimi livelli. Ma crediamo fermamente che avere un sistema di controllo accessi e gestirlo con responsabilità non può essere altro che un vantaggio anche di clienti e dipendenti. Le strutture che maggiormente hanno bisogno di adottare un valido sistema di controllo accessi sono gli hotel. Le soluzioni informatiche di tali dispositivi aumentano il confort, migliorano la gestione della struttura alberghiera e aumentano ai massimi livelli la sicurezza per gli ospiti dell’albergo e per il personale, ancor di più oggi in un era in cui il COVID 19 ci ha reso molto vulnerabili.
Controllo Accessi Hotel. Vantaggi
I vantaggi di un sistema di domotica atto ad osservare rilevare e accertare gli accessi in qualunque ambiente di un hotel sono molteplici. Innanzitutto migliora l’accoglienza verso gli ospiti che prenotano le camere. Con un sistema di controllo accessi il personale alberghiero può gestire al meglio ogni fase di pernottamento di qualunque ospite dell’hotel. Dal suo ingresso, rilevando la presenza all’ingresso dell’hotel e potendo agire prontamente andandolo ad accogliere, al suo ingresso in camera o in un area comune dell’hotel come ristorante, bar, reception. Un sistema di controllo accessi per hotel spesso è dotato anche di rilevamento della temperatura nelle camere che è cosa ben diversa da quella delle temperature delle persone, considerata la pandemia in corso del COVID 19.
Osservare, rilevare, accertare.
Che sia un osservazione atta a favorire la gestione delle camere, riuscendo a capire lo stato delle camere stesse o quando il cliente è fuori ed è dunque libera, o che sia un osservazione di ciò che capita al di fuori dell’ingresso principale dell’hotel associato con un impianto di video sorveglianza, non fa differenza. Si osserva per far si che l’accoglienza sia ai massimi livelli, si osserva affinchè non sia basso il livello di sicurezza, si osserva per fare in modo che si possano prontamente scongiurare incidenti. Attraverso una rete wireless cablata per far si che ogni accesso in hotel sia monitorato e registrato in un archivio storico, il sistema di controllo accessi riesce a fornire un validissimo strumento di supervisione al personale preposto dall’albergatore. Rilevare un pericolo all’esterno della struttura alberghiera o nei sottopassaggi dei parcheggi, rilevare un problema di salute di un ospite dell’albergo o un’urgenza qualsiasi che può mettere a rischio sia la sicurezza delle persone all’interno dell’albergo sia la reputazione dell’albergo stesso è un obbligo. Riuscire ad accertare l’identità di ogni persona che varca l’ingresso principale per un albergatore significa dunque aumentare confort e sicurezza per gli ospiti, ma anche essere in grado di aiutare le forze dell’ordine intervenute per qualsiasi necessità dentro e fuori dalla porta d’ingresso dell’hotel. E’ responsabilità di tutti essere in grado di fare la differenza quando occorre.
Controllo Accessi Hotel: gestione delle camere.
Chi per lavoro o per piacere viaggia soggiornando in un hotel, sa bene che spesso la struttura alberghiera è vissuta a 360 gradi. Un sistema di controllo transiti automatizzato magari integrato con un badge per registrare l’avvenuto passaggio, può agevolare il compito del personale in problematiche eventuali che potrebbero sorgere con clienti all’atto del pagamento, associando telecamere di video sorveglianza anche un valido aiuto per risolvere diatribe. L’accoglienza di un hotel deve essere sempre ottima, sia che si gestisca un hotel a due stelle sia che si diriga un hotel di lusso, non c’è differenza. Una recensione negativa dell’hotel in uno dei portali web preposti a raccogliere lamentele e consigli di chi soggiorna in alberghi, potrebbe far perdere incassi nella stagione successiva. Accogliere un ospite in una camera non ancora ripulita per il pernottamento precedente, ospitare clienti in camere fredde d’inverno o troppo calde d’estate, possono essere situazioni che potrebbero far scattare una recensione negativa. Con un sistema di controllo accessi per hotel, queste ed altre problematiche possono essere ridotte a zero grazie al monitoraggio continuo e agevole delle camere.